Le dilemme de la motivation
Si les ressorts de la motivation d’un collaborateur sont relativement connus, il en est tout autre de ceux d’une équipe. Car la combinatoire des comportements individuels et l’émergence de comportements composites imprévisibles rendent incertaine toute prédiction du comportement d’un groupe. Contraindre ou convaincre restent malgré tout les 2 options basiques du management pour impulser une direction … avec parfois un savant mélange de “carottes et de bâtons”.
Mais peut-on convaincre une équipe en contraignant les collaborateurs ?
Et est-ce que convaincre les collaborateurs suffit à convaincre l’équipe ?
Et est-ce que ….
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