Résistance au changement … voici l’un des coupables
Plus une organisation s’installe dans la durée, plus elle se verrouille dans sa configuration et ses comportements. Les interactions se multiplient et se diversifient, les dépendances s’installent telle une toile d’araignée qui se développe progressivement, dans une cascade de causes et d’effets. Mais, plus encore, la durée permet aussi à certains effets de devenir de nouvelles causes qui verrouillent une situation, un comportement, jusqu’à faire perdurer une solution à un problème … qui n’existe plus !
C’est le mécanisme du verrouillage cause-effet.
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